Todos os cidadãos portadores de doenças crônicas as quais causem diminuição da força ou sensibilidade de membros ou segmentos do corpo podem requerer os benefícios.A isenção é concedida à pessoa com necessidades especiais ou limitações físicas que conduzem veiculo ou não.
Ao contrario do que a maioria das pessoas pensa, o beneficio não abrange apenas deficiências clássicas como amputações ou imobilidades (cadeirantes) e sim, a todas as pessoas que devido às doenças ortopédicas, neurológicas e oncológicas podem sofrer de dor crônica em movimentos diários.Podemos citar como exemplo a Hérnia de Disco da coluna lombar, na qual o paciente ao longo do dia, ao desenvolver movimentos repetitivos dirigindo o veículo manual, pode vitimar-se de dor e piora da patologia. Neste caso, o indivíduo se enquadra na lei e pode requerer o benefício para compra do carro automático com desconto.Estes critérios são avaliados e liberados por junta médica credenciada do DETRAN.
O Despachante Marcel possui uma ampla equipe de profissionais capacitados para atendê-lo e orientá-lo sobre o processo de obtenção das isenções ficais (IPI, IOF, ICMS, IPVA, RODÍZIO), na compra de veículos adaptados.